Jakość - Normalizacja - Certyfikacja
Dodatek lobbingowy do "RZECZPOSPOLITEJ".
10 listopada 2008 r.

in english

"To właśnie w Gdańsku sprawnie funkcjonuje kontrakt na zarządzanie wodociągami, często przedstawiany jako modelowe rozwiązanie dla innych miast".
PricewaterhouseCoopers, "Raport na temat wielkich miastach Polski - Gdańsk",
styczeń 2007

Lider w zarządzaniu jakością

Saur Neptun Gdańsk SA

Gdańska spółka, operator systemu wodociągowo-kanalizacyjnego Gdańska i Sopotu, od wielu lat przywiązuje ogromną wagę do zarządzania przez jakość. W 2006 roku spółka zintegrowała wszystkie posiadane systemy zarządzania: ISO 9001, ISO 14001*, PN-N-18001 w jeden system QSE, a w październiku 2008 roku uzyskała, jako pierwsza w Polsce, certyfikat zgodności z normami ISO 24500. SNG znalazło się na liście najbardziej innowacyjnych firm w Polsce w tegorocznym rankingu Lista 2000, ogłoszonym przez "Rzeczpospolitą". Spółka zajęła 46. miejsce w kraju i 3. w regionie.

Na początku 2008 roku spółkę uhonorowano wyróżnieniem "Nagroda Dekady", która jest podsumowaniem wszystkich poprzednich dziesięciu edycji Pomorskiej Nagrody Jakości. Jest ona przyznawana za wdrażanie systemu zarządzania przez jakość, lepiej znanego jako TQM, czyli Total Quality Management. SNG została doceniona m.in. za zintegrowanie trzech systemów zarządzania: ISO 9001 - zarządzanie jakością, ISO 14001* - zarządzanie środowiskiem, oraz zgodnego z normą PN-N 18001 - zarządzanie bezpieczeństwem i higieną pracy - w jeden Zintegrowany System Zarządzania QSE (Quality, Safety, Environment). Wymogi tego systemu powodują, że usługi dostarczania wody i odprowadzania ścieków dla ponad półmilionowej aglomeracji Gdańska i Sopotu są postrzegane jako wizytówka sprawnego funkcjonowania partnerstwa publiczno-prywatnego w tej dziedzinie usług.

Od kilku lat spółka, poza eksploatacją systemu wod.-kan. w Gdańsku i Sopocie, rozwija ofertę na rynku usług inżynierskich, eksploatacji systemów kanalizacji deszczowej i rynku badań laboratoryjnych. Generuje to rosnące z roku na rok dodatkowe przychody. SNG dysponuje bardzo nowocześnie wyposażonym laboratorium centralnym. Laboratorium posiada akredytację Polskiego Centrum Akredytacji nr AB216 potwierdzającą, iż spełnia ono wymagania normy PN-EN ISO/IEC 17025. Stanowi to wyraz zewnętrznego uznania wiarygodności i profesjonalizmu prowadzonych badań.

16 lat temu powstała spółka SNG - pierwszy w Europie Środkowej projekt PPP w zakresie usług komunalnych. Partnerami w gdańskim PPP są: Grupa Saur, francuski potentat w dziedzinie usług komunalnych (51% udziałów) i Miasto Gdańsk (49%). Dzisiaj wszyscy uczestnicy tego PPP są z niego zadowoleni, jakość wody w Gdańsku ulega systematycznej poprawie, co potwierdzają sami mieszkańcy, a sam model PPP ulega przemianom.

* bez oczyszczalni Zaspa

www.sng.com.pl