Energia – Środowisko
Dodatek promocyjno-reklamowy do RZECZPOSPOLITEJ.
nr 137 (6820) 14 czerwca 2004 r.
Optymalizacja organizacyjna służb handlowych Elektrowni Rybnik oraz Grupy EDF w Polsce
Energetyczny Orzeł
Rozmowa z Joachimem Wojaczkiem, prezesem Zarządu Everen sp. z o.o., firmy należącej do Grupy EDF Polska, powstałej na bazie dotychczasowych służb handlowych Elektrowni Rybnik i spółki handlowej EDF-EnBW Polska
Proszę na wstępie przyjąć serdeczne gratulacje w związku z przyznaniem Elektrowni Rybnik S.A prestiżowego tytułu Orła Rzeczpospolitej w kategorii „Handlu i usług niefinansowych”. Jesteście jedynym przedsiębiorstwem z branży energetycznej, które znalazło się w grupie dziesięciu wyróżnionych. Jak ocenia pan w chwili obecnej pozycję Elektrowni Rybnik S.A. na polskiej mapie sektora energetycznego?
Francuski koncern energetyczny Electricite de France (EDF) i powiązany z nim kapitałowo niemiecki koncern energetyczny Energie Baden-WŁrttemberg (EnBW) są od kwietnia 2001 roku współwłaścicielami Elektrowni Rybnik S.A. W chwili obecnej ich udział kapitałowy przekracza 92%, pozostała część akcji znajduje się w rękach pracowników. Skarb Państwa nie posiada już akcji Elektrowni Rybnik.
Moc zainstalowana Elektrowni Rybnik wynosi 1775 MW, wolumen produkowanej energii w roku 2003 wyniósł około 9,5 TWh, natomiast wolumen energii sprzedanej wynosi około 13 TWh. W ubiegłym roku poziom całkowitych przychodów przekroczył 1,6 mld złotych. Na wielkość tę złożyła się zarówno sprzedaż własnej energii, sprzedaż usług systemowych, jak również sprzedaż energii kupowanej od innych uczestników rynku w celu realizacji obrotu energią. Elektrownia Rybnik, działając w ramach grupy EDF w Polsce wypracowała sobie na otwierającym się rynku energii znaczącą pozycję.
Obserwując zachodzące od kilku lat przeobrażenia sektora energetycznego w naszym kraju, jak określiłby pan stopień przygotowania ERSA i waszych służb handlowych do sprostania nowym wyzwaniom, jakie stoją przed branżą energetyczną?
Od momentu wprowadzenia mechanizmów rynkowych do elektroenergetyki, Elektrownia Rybnik budowała na nich podstawy swojej strategii funkcjonowania. Od samego początku kładziono silny nacisk na budowę kompetentnych służb zdolnych do sprawnej i kompleksowej obsługi klientów. Liczba podmiotów handlowych, z którymi Elektrownia Rybnik współpracuje na rynku energii, rośnie z roku na rok obejmując stopniowo większość spółek dystrybucyjnych w Polsce, spółki obrotu, jak również instytucje takie jak Towarowa Giełda Energii czy platforma POEE. Ostatnio do grona kooperantów zaczęły wchodzić zagraniczne firmy zajmujące się handlem energią na rynkach europejskich.
Dzięki doświadczeniom zbieranym przez kolejne lata aktywnego uczestnictwa na rynku energii, a także w celu optymalnego wypełnienia oczekiwań naszych klientów dopasowaliśmy po raz kolejny naszą strukturę organizacyjną do zmieniających się potrzeb. Pod koniec roku ubiegłego Elektrownia Rybnik S.A. zakupiła 100% udziałów firmy EdF – EnBW Polska Sp. z o.o., która do tej pory zajmowała się akwizycją i obsługą klientów finalnych. W następnym kroku Pion Handlowy Elektrowni Rybnik został przeniesiony do spółki EdF – EnBW Polska, która z dniem 24 lutego 2004 roku decyzją Sądu Rejonowego dla m.st. Warszawy XIX Wydziału Gospodarczego Krajowego Rejestru Sądowego zmieniła nazwę na Everen sp. z o.o. Siedziba spółki została przeniesiona z Warszawy do Rybnika i usytuowana przy Elektrowni Rybnik.
Co ta decyzja zmieni w zasadach działania i zakresach kompetencji struktur ERSA i Grupy EDF Polska?
Zrealizowane działania oznaczają przeniesienie całości obsługi handlowej Elektrowni Rybnik na spółkę Everen. Ostatnim elementem tego procesu jest przejęcie funkcji Operatora Handlowo-Technicznego jednostek grafikowych Elektrowni Rybnik przez Everen, który począwszy od 1 czerwca 2004 roku realizuje kompleksową obsługę realizowanych umów handlowych, a także prowadzi optymalizację pracy jednostek wytwórczych elektrowni. Dokładamy wszelkich starań, by dla naszych dotychczasowych klientów powyższe działania nie były jakimkolwiek utrudnieniem w ich codziennej pracy. Stąd w kontaktach z naszymi klientami dostępni są wszyscy dotychczasowi pracownicy, nie zmieniły się telefony kontaktowe, jak i adresy mailowe. Oczywiste również jest, że wypracowane z naszymi klientami relacje zostają utrzymane. Powiększeniu natomiast uległ zespół reprezentantów handlowych, którzy będą obecnie zajmować się kompleksową obsługą zarówno klientów hurtowych, jak i odbiorców finalnych.
Jak będą wyglądać miejsce i funkcja spółki Everen w ramach całokształtu działań podejmowanych w naszym kraju w obrębie sektora elektroenergetycznego?
Nasze działania podporządkowane są naszemu firmowemu hasłu, które brzmi: „Everen Przedsięwzięcia z energią” i wyraża tak specyfikę branży, jak i nasze ambicje pełnienia na naszym rynku roli lidera i animatora przemian. Everen to spółka obrotu energią działająca w ramach Grupy EDF w Polsce.
Grupa EDF jest obecna w Polsce od 1993 roku. Współpracuje na co dzień z działającymi w Polsce przedsiębiorstwami energetycznymi, jak również z odbiorcami finalnymi w zakresie dostawy energii elektrycznej, dostawy ciepła oraz usług energetycznych i środowiskowych.
Everen powstała, by połączyć kompetencje i doświadczenia handlowe Elektrowni Rybnik i EDF-EnBW Polska w celu zapewnienia maksymalnie kompleksowej i profesjonalnej obsługi naszych klientów.
Kluczowe obszary działalności Everen to:
- handel energią na rynku hurtowym – Everen jest wyłącznym przedstawicielem handlowym Elektrowni Rybnik S.A. Zapewnia sprzedaż energii produkowanej w Elektrowni Rybnik do spółek dystrybucyjnych oraz kilku współpracujących spółek obrotu. Ponadto reprezentuje Elektrownię Rybnik na Towarowej Giełdzie Energii oraz zarządza obsługą rynku bilansującego i usługami systemowymi świadczonymi na rzecz Polskich Sieci Elektroenergetycznych S.A.;
- dostawa energii dla klientów końcowych – Everen jest jednym z pierwszych przedsiębiorstw zajmujących się obrotem energią dla klientów uprawnionych do korzystania z dostępu do sieci (zasada TPA dla klientów uprawnionych: zużycie roczne >= 1 GWh).
Poza ścisłą współpracą z Elektrownią Rybnik, Everen handluje energią produkowaną przez innych uczestników rynku. Everen pełni także funkcję operatora handlowo-technicznego (OHT) zarówno dla siebie, jak i dla Elektrowni Rybnik.
Spółka działa na podstawie koncesji udzielonej 5 lipca 2000 przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki nr OEE/258/1181/W/1/2/2000/MS na obrót energią elektryczną na terenie całego kraju.
Rozumiem, że działanie na rynku odbiorców hurtowych i indywidualnych wymaga dogłębnej analizy rynku i znajomości specyficznych potrzeb obu tych grup?
Oczywiście wymaga to ogromnej znajomości specyfiki działalności i oczekiwań każdej z kategorii odbiorców. Dlatego też nasza oferta dostawy energii dla odbiorców hurtowych i końcowych jest oparta na dokładnej analizie potrzeb naszych klientów. Pracujemy na zasadach partnerskich – nasi specjaliści towarzyszą im we wdrażaniu nowych rozwiązań.
W zakresie oferowanych usług Everen zapewnia dostawę energii elektrycznej w oparciu o ofertę dopasowaną do indywidualnych potrzeb, sporządzoną na podstawie analizy profilu zużycia energii, która zapewnia bezpieczeństwo i pewność dostaw gwarantowane przez wytwórców należących do Grupy EDF w Polsce.
Oprócz zapewnienia konkurencyjnej ceny dajemy także naszym klientom dużą swobodę i maksymalną elastyczność dostaw dzięki uzgadnianiu zapotrzebowania w dniu poprzedzającym dostawę. Jednocześnie, w dużej mierze dzięki faktowi przynależności do Grupy EDF Polska, posiadamy szerokie możliwości oferowania pakietowych dostaw energii z uwzględnieniem wymaganego prawem udziału energii odnawialnej.
Jako uzupełnienie naszej oferty jesteśmy w stanie świadczyć usługi dodatkowe w zakresie doradztwa w negocjacjach i wdrażaniu procedur formalnoprawnych przy zmianie dostawcy, porad w zakresie funkcjonowania rynku energii, a w szczególności mechanizmów rynku bilansującego oraz grafikowania dostaw i rozliczania zakupów na rynku dobowo-godzinowym (funkcja OHT).
Efektem naszych wspólnych działań jest przedstawienie naszemu partnerowi kompleksowej oferty od jednego dostawcy opiewającej na dostawę produktu dopasowanego do jego potrzeb i zapewniającej oszczędności kosztów związane, w przypadku odbiorcy hurtowego z optymalizacją kupowanego wolumenu energii, zaś w przypadku klienta końcowego korzyści wynikające z korzystania z dostępu do rynku energii (TPA).
Jak wspomniał pan wcześniej, przynależność do Grupy EDF Polska niesie ze sobą wiele korzyści dla spółki Everen. Co jeszcze uważałby pan za atut wynikający z takich powiązań kapitałowych?
Fakt przynależności do Grupy będącej światowym liderem w swej dziedzinie nie tylko zobowiązuje do zachowywania najwyższych standardów usług, ale także daje dostęp do najlepszych technologii i praktyk stosowanych w naszej branży.
Do głównych atutów zaliczyłbym wysoką jakość dostarczanej energii. Wynika to m.in. z faktu, iż Grupa EDF rozwinęła swe wysokie umiejętności w dziedzinie poprawy jakości energii elektrycznej dostarczanej dla klientów. Firma jest również ekspertem w obniżaniu skutków wahań napięcia, negatywnego wpływu wyższych harmonicznych oraz kompatybilności elektromagnetycznej.
Kolejnym elementem są nowoczesne technologie energetyczne dla wielu gałęzi przemysłu, które są w posiadaniu Grupy EDF. Specjaliści Grupy EDF służą klientom pomocą we wdrażaniu tych technologii oraz ich adaptowaniu do indywidualnych potrzeb produkcji.
Nasi klienci mogą też korzystać z unikalnych doświadczeń w efektywnym zarządzaniu infrastrukturą techniczną obiektów oraz innych usług energetycznych.
Jednak chyba nie tylko sprawność technologiczna stanowi o sile Grupy EDF, a co za tym idzie także Elektrowni Rybnik i spółki Everen?
Oczywiście ma pan rację. Istnieje także wiele innych czynników pozwalających nam zajmować wyjątkową pozycję na rynku.
Grupa EDF aktywnie uczestniczy we wdrażaniu w życie zasad zrównoważonego rozwoju, opierając się na jego trzech podstawowych filarach: wydajności ekonomicznej, równości społecznej i poszanowaniu środowiska.
Wśród naszych działań wymieniłbym mi.in. rozwój trwałej działalności gospodarczej, wprowadzanie zasad zrównoważonego rozwoju przez poprawę jakości powietrza, a także przez iluminację świetlną zabytków, odpowiednie rozwiązania techniczne pozwalające na zmniejszenie zużycia energii przez klientów i na ograniczenie zanieczyszczenia środowiska naturalnego.
Oferta i działania spółki Everen i Elektrowni Rybnik są tu przykładem zgodności z zasadami Grupy EDF. Mogę przytoczyć tu jeden z takich faktów.
Wchodząca w skład Grupy EDF Elektrownia Rybnik, 100-proc właściciel spółki Everen, przeprowadziła w latach 2001-2003 znaczący projekt, który został zwycięzcą międzynarodowego konkursu Grupy EDF „Trofea zrównoważonego rozwoju”. Projekt ZOWER polegał na budowie zakładu przeróbczego pozyskującego paliwo do produkcji energii z hałd byłej kopalni Dębieńsko. Efektem projektu jest stworzenie nowych miejsc pracy w regionie o dużym bezrobociu oraz przywrócenie do stanu pierwotnego terenu silnie zdegradowanego przez działalność górniczą oraz dostęp do tańszego paliwa.
Tak więc nasze działania nie ograniczają się jedynie do doskonalenia technologii, atrakcyjności naszej oferty handlowej i maksymalizacji zysków, ale stanowią także wkład w budowę nowoczesnego i przyjaznego obywatelom środowiska społecznego.
Z tych założeń, w oparciu o wieloletnie doświadczenia Grupy EDF i naszych krajowych podmiotów należących do EDF Polska, czerpiemy siłę do dalszego zrównoważonego rozwoju.
Dziękuję za rozmowę.
Rozmawiał JJ
- Informacje o Everen