Jakość – Normalizacja – Certyfikacja
Dodatek lobbingowy do „RZECZPOSPOLITEJ”.
10 listopada 2011 r.

Andrzej Butra,
podsekretarz stanu w Ministerstwie Rolnictwa i Rozwoju Wsi

Serdecznie gratuluję Kierownictwu i Pracownikom Agencji Rynku Rolnego, że znaleźliście się Państwo wśród laureatów konkursu „Panteon Administracji Polskiej”.

Zgodnie z założeniami konkursu nagroda ta jest uhonorowaniem działań na rzecz samodoskonalenia instytucji wchodzących w skład szeroko pojętej administracji.

W kwietniu 2004 r. Agencja Rynku Rolnego uzyskała bezwarunkową akredytację i status agencji płatniczej UE, której funkcję pełni do dziś. Oznacza to osiągnięcie wszystkich, niezbędnych dla tego typu instytucji unijnych standardów. Agencja nie spoczęła na laurach i systematycznie wdrażała kolejne rozwiązania podnoszące jakość funkcjonowania. Dzięki temu wdrożone są certyfikowane systemy zarządzania zgodne z kryteriami akredytacji, ustanowionymi dla agencji płatniczych UE przez Komisję Europejską, obejmujące system zarządzania jakością zgodny z wymaganiami międzynarodowej normy ISO 9001 oraz system przeciwdziałania zagrożeniom korupcyjnym zgodny z wymaganiami dodatkowymi do normy ISO 9001.

Stałe doskonalenie i podnoszenie jakości obsługi sprawiają, że beneficjenci nabierają zaufania do obsługujących ich pracowników, a tym samym do całej instytucji.

Jasny, przejrzysty system zarządzania i kontroli sprawia, że funkcjonowanie Agencji Rynku Rolnego jest transparentne zarówno dla pracowników, jak i beneficjentów, czyli jest tym, czym powinny odznaczać się instytucje publiczne.

Gratulując otrzymania zaszczytnej nagrody życzę dalszego rozwoju i wyrażam jednocześnie przekonanie, że doskonalenie zarządzania i funkcjonowania niezmiennie pozostanie jednym z głównych priorytetów Agencji Rynku Rolnego. n