Teleinformatyka VII
Dodatek reklamowy do RZECZPOSPOLITEJ.
nr 112 (5885) 15 maja 2001 r.

Na telekomunikacyjnej autostradzie

Wypowiedź Marcina Galwasa, dyrektora marketingu Crowley Data Poland Sp. z o.o.

Nasza firma udowodniła, że niezależny operator telekomunikacyjny może zaistnieć na polskim rynku i z dużym sukcesem świadczyć swoje usługi. Posiadamy cały system wdrożonych rozwiązań, dzięki którym zapewniamy wysoką jakość usług, zarówno pod względem niezawodności, jak też poziomu obsługi klienta.

Firma Crowley Data Poland sp. z o.o. powstała w Polsce z inicjatywy Georga Crowleya, amerykańskiego biznesmena i przedsiębiorcy branży telekomunikacyjnej. Crowley jest twórcą wielu sieci telekomunikacyjnych, głównie w Stanach Zjednoczonych, Ameryce Południowej.

Misją naszej firmy jest dostarczanie polskiemu biznesowi innowacyjnych i niezawodnych usług szybkiej transmisji danych i dostępu do Internetu. Jej realizację umożliwia nam nowoczesna, szerokopasmowa sieć transmisji danych DATASTAR, w skład której wchodzą połączone ze sobą szkieletowe sieci miejskie o dużej przepustowości oraz najwyższej jakości systemy dostępowe.

Proponujemy wiele rodzajów usług teleinformatycznych. Najnowszym naszym produktem – na który chciałbym zwrócić szczególną uwagę – są Wirtualne Sieci Prywatne (VPN). Łączą one w sobie usługi telekomunikacyjne i internetowe. Jest to bowiem rozwiązanie telekomunikacyjne pozwalające na połączenie kilku lokalizacji klienta w jedną wirtualną sieć. VPN ma wiele zalet. Z jednej strony pozwala na szybką i niezawodną wymianę danych, z drugiej stanowi podstawę do rozbudowy wszystkich teleinformatycznych rozwiązań, usprawniających komunikację w firmie. Warto jeszcze dodać, że Wirtualne Sieci Prywatne korzystają z takiego samego protokołu, jaki jest używany w sieci internetowej, dlatego te usługi się łączą. Nie spoczęliśmy na laurach, stale pracujemy nad nowymi rozwiązaniami, które wychodzą naprzeciw coraz większym wymaganiom odbiorców.

Wśród naszych klientów są firmy związane z rynkiem finansowym, mediami, przedsiębiorstwa wysokiej technologii, a także operatorzy telekomunikacyjni. Jako dostawca rozwiązań komunikacyjnych jesteśmy zdolni wesprzeć każdego klienta, który potrzebuje niezawodnych rozwiązań na tym polu. Usługę dostępu do Internetu oferujemy głownie średniemu i małemu biznesowi. Transmisja danych to z kolei propozycja dla większych firm.

Nie jesteśmy wyłącznie dostawcą infrastruktury, ale przede wszystkim partnerem naszych klientów w rozwiązywaniu ich problemów, związanych z komunikacją. Współpraca ta zaczyna się jeszcze przed sprzedażą. Diagnozujemy potrzeby klienta i pomagamy mu znaleźć najlepsze dla niego rozwiązanie. Następnie uczestniczymy w całym procesie wdrażania, projektujemy rozwiązanie podłączenia do sieci, konfigurujemy połączenia. Także później kontakt ten nie wygasa. Staramy się dowiedzieć, co dzieje się w firmach naszych klientów, po to, aby skutecznie reagować na ich potrzeby i oczekiwania, które z czasem się zmieniają.

O sukcesie firmy decydują przede wszystkim ludzie. Crowley Data Poland to zespół doskonałych fachowców, specjalistów z różnych dziedzin telekomunikacji i informatyki. Nasi pracownicy swoje bogate doświadczenie zdobywali przy budowie i eksploatacji systemów telekomunikacyjnych. Dzięki profesjonalizmowi kadry zbudowaliśmy, w ciągu kilku miesięcy, zaawansowaną technologicznie sieć transmisji danych, spełniającą międzynarodowe standardy.

Współczesny biznes potrzebuje nowoczesnych rozwiązań w dziedzinie komunikacji. Po prostu proces rozwoju dostępu do informacji i wzrostu popytu na nią dynamicznie postępuje, i to zarówno w biznesie, jak i całym społeczeństwie. Aby zaspokoić rosnące oczekiwania, na rynek trafiają coraz to nowe produkty, wyznaczające nowe standardy w dziedzinie komunikacji i dostępu do informacji. Jest to niewątpliwie podstawowy kierunek rozwoju tego rynku. Tym tropem idą również nasze rozwiązania, w tym Wirtualnych Sieci Prywatnych.

Warto zwrócić uwagę na pewną prawidłowość: na rynku, gdzie szybko wzrasta popyt, pojawiło się zjawisko określane przez specjalistów jako „problem ostatniej mili”. Bierze się on stąd, że relatywnie łatwo jest zbudować sieć telekomunikacyjną, natomiast trudniej jest już dotrzeć do klienta z produktem. Nasza technologia pozwala jednak skutecznie rozwiązywać ten problem. Nie bez znaczenia jest w tym wypadku fakt, iż posiadamy sieć szkieletową, jesteśmy operatorem telekomunikacyjnym. To niezwykle ważny atut naszej firmy, który umożliwia dostarczanie klientom rozwiązań, dzięki którym mogą pokonać ową ostatnią milę.

Nasza firma udowodniła, że niezależny operator telekomunikacyjny może zaistnieć na polskim rynku i z dużym sukcesem świadczyć swoje usługi. Jest to na pewno sygnał dla odbiorców, że konkurencja na tym rynku istnieje i jest to przede wszystkim konkurencja jakościowa. Chcemy być pionierem tej właśnie konkurencji. Posiadamy cały system wdrożonych rozwiązań – od technicznych poprzez operacyjne, takie jak np. działające non stop centrum zarządzania siecią, a kończąc na relacjach z klientem. Są to mechanizmy, za pomocą których udowadniamy wysoką jakość naszych usług, zarówno pod względem niezawodności, jak też poziomu obsługi klienta.

Piotr Janczarek

 

Crowley Data Poland Sp. z o.o.
operator sieci DATASTAR
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
tel. (+48 22) 860-69-60
fax (+48 22) 635-14-00
e-mail: [email protected]
www.datastar.pl
infolinia: 0801-108-801

 

• Informacje o firmie Crowley Data Poland Sp. z o.o.