Energia – Środowisko – Infrastruktura
Dodatek promocyjno-reklamowy do „RZECZPOSPOLITEJ”.
21 marca 2006 r.
Firma obrotu na rynku energii
Nasza energia – Twój sukces
PSE-ELECTRA, powstała przed ośmiu laty, specjalizuje się w hurtowym i detalicznym obrocie energią elektryczną i usługach z nim związanych. Celem naszej działalności jest uzyskanie znaczącej pozycji na rynku energii poprzez pozyskiwanie partnerów handlowych oraz aktywność gospodarczą w kraju i na rynku europejskim.
Na rynkach regulowanym i konkurencyjnym współpracujemy obecnie z wytwórcami energii, spółkami dystrybucyjnymi, firmami obrotu, dużymi odbiorcami finalnymi. Funkcjonujemy na giełdzie energii. Głównymi obszarami naszej działalności są:
- kontrakty dwustronne o różnym horyzoncie czasowym – od kontraktów wieloletnich do dobowych,
- Rynek Dnia Następnego na Towarowej Giełdzie Energii,
- dostawy dla uprawnionych odbiorców finalnych,
- specjalistyczne usługi Operatora Handlowego (OH) i Operatora Handlowo-Technicznego (OHT),
- handel uprawnieniami do emisji CO2.
Partnerom i kontrahentom oferujemy energię elektryczną konwencjonalną, produkowaną w skojarzeniu z energią cieplną oraz pochodzącą ze źródeł odnawialnych wraz ze świadectwami pochodzenia lub same świadectwa. Świadczymy również usługi OH i OHT.
Dzięki zatrudnieniu wysokiej klasy specjalistów i posiadaniu rozległej wiedzy o rynkach energii rozwijamy działalność na rynku europejskim. W obrocie transgranicznym staramy się działać jak najbliżej kontrahenta i dlatego utworzyliśmy spółki zależne: w grudniu 2002 r. – niemiecką ELECTRA Deutschland, na jesieni 2004 r. – czeską ELECTRA Bohemia, oraz w końcu 2005 r. – ELECTRA Slovakia. Dotychczasowe doświadczenia i sukcesy zachęcają nas do utworzenia kolejnych podmiotów gospodarczych w innych krajach Europy Środkowej i Południowej.
W warunkach wzrastającej konkurencji osiągamy coraz lepsze wyniki. Z tytułu działalności własnej, a także umów i zleceń agencyjnych nasz udział w krajowym rynku energii w 2005 r. wyniósł 76,2 TWh, tj. 59,9% energii elektrycznej wytworzonej w Polsce. W ciągu niespełna ośmiu lat działalności kapitały własne wzrosły ponad 16-krotnie. Ponadto o skali działalności i pozycji PSE-ELECTRA na gospodarczej mapie kraju świadczy obecność na 189 miejscu w rankingu 500 największych polskich przedsiębiorstw opublikowanym w końcu 2005 r. w „Rzeczpospolitej”, co oznacza istotną poprawę lokaty w porównaniu z notowaniami z roku poprzedniego. W ubiegłym roku wyróżniono nas prestiżowym tytułem „Perła Gospodarki Polskiej”. Ponadto, z badań ankietowych wynika, że firma rozpoznawana jest przez blisko 50% dużych odbiorców energii.
Dynamicznie zmieniająca się sytuacja na rynkach energii sprawia, iż PSE-ELECTRA stale doskonali metody i wdraża nowe narzędzia pracy. Dzięki wdrożeniu najnowszych rozwiązań potrafimy identyfikować i skutecznie zarządzać, a więc minimalizować skutki występowania różnego rodzaju ryzyka w obrocie energią elektryczną. Ponadto uruchomienie struktur „trading floor” oraz zastosowanie nowoczesnych systemów informatycznych wspomagających procesy operacyjno-zarządcze pozwala nam oferować usługi o najwyższych standardach jakościowych dostosowanych do indywidualnych potrzeb każdego partnera.
Nasza wiedza ofertą dla odbiorców finalnych
W 2006 roku w działalności własnej, a także realizując umowy i zlecenia agencyjne, zamierzamy w znacznie większym stopniu niż dotychczas kupować energię elektryczną ze źródeł nie objętych kontraktami długoterminowymi. Pozwoli to nam zaoferować dostawy dla odbiorców finalnych. Zespół handlowców, w celu pozyskania nowych klientów, skoncentruje się na poznaniu preferencji uprawnionych odbiorców finalnych oraz przygotuje i wdroży działania zapewniające świadczenie przez PSE-ELECTRA odpowiedniej jakości usług. Nasze założenia marketingowe zakładają:
- większą rozpoznawalność firmy,
- stworzenie modelu oczekiwań poszczególnych klientów i grup,
- bliską współpracę z odbiorcami finalnymi w rozwiązywaniu ich problemów,
- uruchomienie systemu bezpośredniego kontaktu z klientem, w tym poprzez stronę internetową.
Zachęcając do korzystania z naszych usług zaproponujemy odbiorcy produkty proste i łatwe do zarządzania; oferujemy również dostawę produktów według charakterystyki zgłoszonej przez odbiorcę.
O pozycji odbiorców na rynku energii elektrycznej decydują takie czynniki, jak: wielkość zapotrzebowania, napięcie sieci zasilającej, umiejętności zarządzania popytem i ewentualne możliwości świadczenia usług dla właściciela sieci. W PSE-ELECTRA uważamy, że sytuacja rynkowa odbiorcy nie powinna być uzależniona od posiadanego systemu pomiarowego, a koszty usług bilansowania zapotrzebowania nie mogą zależeć od wielkości zamówienia. Nie każdy odbiorca musi być bezpośrednim uczestnikiem rynku bilansującego, natomiast każdy operator sieci powinien mieć prawny obowiązek zapewnienia lub ułatwienia odbiorcom dostępu do płynnego rynku systemowego, giełdy energii oraz tanich i ekologicznych źródeł energii. Uwzględniając charakterystykę odbiorcy potrafimy przygotować ofertę zróżnicowaną i zarazem atrakcyjną dla poszczególnych segmentów rynku.
W celu osiągnięcia sukcesu na rynku PSE-ELECTRA nie zamierza podejmować działań skierowanych „przeciwko” konkurentowi. Pragniemy natomiast zapewnić satysfakcję odbiorcy korzystającemu z naszych usług, wiedząc, że dla odbiorcy najważniejsze cechy rynku to:
- bezpieczeństwo – niezakłócone dostawy, zaufanie do dostawcy, zrozumiałe procedury,
- komfort i udogodnienia – doradztwo handlowe i techniczne, stały kontakt ze służbami dostawcy, łatwo dostępne centrum obsługi klienta,
- jakość, wartość i użyteczność usług – niskie i stabilne ceny.
Liczba zmiany dostawców energii w poszczególnych krajach stanowi o poziomie konkurencyjności, jednak zmiana dostawcy dla samego faktu zmiany jest bezprzedmiotowa. Dlatego dostawcy muszą podjąć pewien wysiłek, aby do takiego aktu doszło i aby było to działanie opłacalne dla obydwu stron. Firmy obrotu energią muszą zarazem przyjąć do wiadomości, że cena nie jest, nie powinna być i nie będzie głównym kryterium wyboru dostawcy. Klienci zdają sobie sprawę, że krótkie najczęściej, bo trwające do 1 roku kontrakty na dostawę energii mogą zapewnić oszczędności, ale w dłuższym okresie, w skrajnie niekorzystnej sytuacji mogą przynieść niepożądane rozwiązania, np. zagrozić bezpieczeństwu dostaw, zwiększyć prawdopodobieństwo przerw lub nie gwarantować dostaw w sytuacjach kryzysowych na rynku. Właśnie dlatego pragniemy być odpowiedzialnym, wieloletnim partnerem naszych klientów zapewniającym długoterminową i wysoką jakość usług.
Z naszej bogatej wiedzy o rynkach konkurencyjnych wynika, że cechą oczekiwaną i niezbędną dla firm obrotu energią elektryczną są duże umiejętności handlowe i możliwości podejmowania skutecznych działań w obszarze zarządzania ryzykiem. Doświadczenie zdobyte przez PSE-ELECTRA w obrocie krajowym i transgranicznym dają pewność, że będziemy partnerem odpowiednim i godnym zaufania, ponieważ umiemy sobie radzić i zarządzać ryzykiem. n
