Bezpieczna Hestia

Jakość X
IV edycja Nagrody Gospodarczej Prezydenta Rzeczypospolitej Polskiej

Dodatek reklamowy do RZECZPOSPOLITEJ.
nr 140 (5913) 18 czerwca 2001 r.

Nominacja do Nagrody Gospodarczej Prezydenta RP

Bezpieczna Hestia

Hestia działa na polskim rynku od 1991 r. Już dwa lata później znalazła się w czołówce polskich towarzystw ubezpieczeniowych. Systematycznie zwiększa swój procentowy udział w rynku. Dziś ubezpiecza największe zakłady przemysłowe w Polsce oraz rzesze klientów indywidualnych. Znajduje się w pierwszej trójce polskich majątkowych towarzystw ubezpieczeniowych. Od końca 2000 r. Hestia jest częścią Grupy Munich Re/Ergo. Dotychczasową, używaną przez prawie dziesięć lat nazwę: Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeniowe Hestia Insurance S.A. zastąpiła nowa nazwa firmy – Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeniowe Ergo Hestia S.A.

Przyjęta przez Hestię filozofia bezpiecznej działalności zakłada stałe podwyższanie zasobów finansowych, bezpieczną strukturę portfela, realną ocenę ryzyka oraz niezawodny system reasekuracji. Misją towarzystwa jest zapewnienie klientom poczucia bezpieczeństwa.

Dziś na terenie kraju działa 19 przedstawicielstw, 9 oddziałów generalnych i 32 oddziały majątkowej Ergo Hestii. Oferują one kompleksową ochronę ubezpieczeniową dostosowaną do potrzeb i oczekiwań odbiorców (ponad 50 produktów ubezpieczeniowych w kilkunastu grupach). Klientom indywidualnym Ergo Hestia proponuje produkty pakietowe (Hestia 7) oraz ubezpieczenia od wszelkiego ryzyka majątkowego i osobowego. O jakości pakietów produktów Ergo Hestii najlepiej świadczą przyznane im nagrody.

W 2000 r. obszerną listę nagród firmy wzbogacił symbol najwyższej jakości, czyli polskie Godło Promocyjne Teraz Polska dla pakietu ubezpieczeń dla rodziny „Hestia 7”, wyróżnionego wcześniej Złotą Donatywą – nagrodą Prezesa Polskiej Izby Ubezpieczeń. Ergo Hestia już jako „Firma Roku 2000” wyróżniona została także tytułami: „Asekurator Roku 2000” przez redakcję Gazety Finansowej oraz przez redakcję Home&Market statuetką „Srebrnego Parasola 2000” dla najlepszego towarzystwa ubezpieczeń majątkowych, a w plebiscycie czytelników pism ekonomicznych: „Prawo i Gospodarka” i „Gazeta Bankowa” Ergo Hestia została uznana za najlepszą firmę ubezpieczeniową roku 2000.

Hestia jako pierwsza spośród polskich towarzystw ubezpieczeniowych pojawiła się w Internecie – od 1996 r. ma własne strony WWW. Również jako pierwsze towarzystwo ubezpieczeniowe w Polsce rozpoczęła sprzedaż polis przez Internet. W każdej chwili można także skorzystać z infolinii – 0-801-107-107. Za jej pomocą można skontaktować się z agentem, zgłosić szkodę, uzyskać niezbędną pomoc lub skuteczną poradę.

Fundamentem bezpieczeństwa i wiarygodności Hestii jest nowoczesne zarządzanie i silny akcjonariat. Głównym i strategicznym udziałowcem towarzystwa jest międzynarodowy holding ubezpieczeniowy Munich Re Group. Munich Re to największe towarzystwo reasekuracyjne na świecie. Zostało założone w 1880 r. W działalności reasekuracyjnej Munich Re Group obsługuje ponad 5000 firm ubezpieczeniowych w 150 krajach. Posiada 100 oddziałów i przedsiębiorstwa w 60 krajach świata, większościowe udziały w 19 firmach ubezpieczeń bezpośrednich na świecie oraz 11 firm reasekuracyjnych w Europie i Ameryce Południowej.

Również firma życiowa Grupy Hestia silnie rozwinęła sprzedaż indywidualnych ubezpieczeń na życie. Sztandarowym produktem indywidualnym stał się pakiet Hestia Fundusz.

Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie Ergo Hestia S.A. (do końca ubiegłego roku znane jako STUnŻ Alte Leipziger Hestia S.A.) należy do grona firm charakteryzujących się wysoką dynamiką rozwoju, co znajduje odzwierciedlenie w wynikach sprzedaży. Ów wzrost jest wynikiem ciągłego poszerzenia oferty usług ubezpieczeniowych, intensywnej rozbudowy sieci sprzedaży, co w efekcie pozwala spółce dotrzeć do coraz liczniejszego grona klientów.

W ubiegłym roku pierwszą rocznicę działalności obchodziło też call center Grupy – Hestia Kontakt, centrum telefoniczne, które z sukcesem obsługuje klientów obu towarzystw.

Przy dużym zaangażowaniu w obsługę klientów indywidualnych, segment ubezpieczeń dla podmiotów gospodarczych nadal pozostaje kluczowy dla działalności Ergo Hestii. W minionym roku Hestia odnotowała na tym polu kilka znaczących sukcesów. Spektakularnym wydarzeniem była wypłata największego w historii polskich ubezpieczeń odszkodowania dla elektrowni Turów w wysokości 225 mln zł. Z myślą o jak najlepszej obsłudze dużych przedsiębiorstw, w ramach Grupy utworzona została Hestia Loss Control, świadcząca specjalistyczne usługi w zakresie zarządzania ryzykiem.