Jakość XV
Dodatek reklamowy do RZECZPOSPOLITEJ.
nr 262 (6642) 10 listopada 2003 r.
Wyróżnienie w konkursie Polska Nagroda Jakości w kategorii polskich firm produkcyjnych zatrudniających do 250 osób
Naszym celem jest doskonałość
Rozmowa z Dariuszem Siptą, prezesem Zarządu D&D Resory Polska Sp. z o.o.
D&D Resory Polska w Lublinie jest jedną z tych średnich firm, o których można powiedzieć, że zaczyna odnosić sukcesy rynkowe. Jest to niewątpliwą zasługą prezesa Zarządu Dariusza Sipty.
Kiedy firma powstała i co jest głównym przedmiotem jej działalności?
D&D powstała w 1997 r. Produkujemy resory wielopiórowe w przedziale wagowym 4-400 kg oraz sprężyny zwijane na zimno i na gorąco, z pręta o średnicy 10-20 mm, oraz sprężyny miniblok z pręta o średnicy zmiennej i baryłkowatym kształcie. Wyroby przechodzą proces kulowania zwiększający wytrzymałość na obciążenia zachodzące w trakcie eksploatacji oraz proces fosforanowania i malowania proszkowego, co zwiększa ich odporność korozyjną. Powszechne są badania w Laboratorium Jakości. Od 1998 r. posiadaliśmy certyfikat ISO 9001, a następnie QS 9000. W lutym 2003 r. otrzymaliśmy prestiżowy w branży motoryzacyjnej certyfikat ISO/TS 16949:2002 wydany przez RWTÜV w Essen. Staram się prowadzić D&D zgodnie z filozofią Zarządzania przez Jakość (TQM). Naszym celem jest doskonałość, czyli jak najwyższa jakość naszych wyrobów.
Od jak dawna bierzecie udział w konkursie PNJ, zdobyliście wyróżnienie IX edycji a jak mi wiadomo, beniaminkom takie miejsce się jeszcze nigdy nie przytrafiło?
W konkursie Polskiej Nagrody Jakości wzięliśmy udział po raz pierwszy. Niewątpliwie bodźcem, który skłonił mnie do uczestnictwa w konkursie, było uznanie naszej firmy przez jednego z naszych najważniejszych klientów, amerykańską firmę Dexter Axle, czego dowodem jest Certyfikat Najlepszego Dostawcy 2002 Roku. A języczkiem u wagi była wymawiana głośno przez moją kadrę zarządzającą chęć pokazania się na zewnątrz i porównania z innymi.
A kim dzisiaj są klienci D&D Resory Polska? Czy próbujecie coś eksportować?
W 2002 r. eksport stanowił 40% ogólnej sprzedaży D&D, z czego do Niemiec (BPW i Schneider) 27%, a do USA (Dexter Axle) 13%. Jestem pewien, że otrzymane wyróżnienie PNJ będzie również korzystnym elementem w grze przetargowej i pozwoli nam szerzej zaistnieć w Europie. O dynamicznym rozwoju świadczy też wzrost zatrudnienia. W połowie 2002 r. mieliśmy 108 pracowników, a obecnie zatrudniamy 150 osób. A prestiżową próbą sił jest udział w konkursie Polska Nagroda Jakości.
A co pan sądzi o zbliżającym się dniu wejścia Polski do Unii Europejskiej i jak jest przygotowana do tego D&D Resory Polska?
Wejście do UE przybliża nas do potencjalnych klientów, ponieważ zdecydowanie upraszcza procedury celne i logistyczne. Chcemy je wykorzystać jako szansę dalszego rozwoju firmy podwajając eksport. Prowadzimy rozmowy z kilkoma europejskimi producentami podzespołów w branży motoryzacyjnej. A ta bardzo pozytywna ocena ekspertów komisji PNJ może nam tylko pomóc. W każdym razie dzisiaj cieszę się, że zarządzana przeze mnie organizacja rozwija się i dotrzymuje kroku najlepszym i to nie tylko w branży motoryzacyjnej. Zwiększamy sprzedaż, produkcję, inwestujemy w nowe technologie, urządzenia produkcyjne i ludzi. To dzięki nim dzisiejszy sukces D&D Resory Polska, a jestem pewien, że jeszcze piękniejsze jutro. Jest to możliwe dzięki wybranej drodze, jaką podąża nasza firma, filozofii TQM.
Rozmawiał Krzysztof Sobolewski
20-952 Lublin, ul. Mełgiewska 7-9
tel. (081) 749-19-00, fax (081) 749-19-39
[email protected] www.resory.pl
- Informacje o firmie D&D Resory Polska Sp. z o.o.